Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est TAKUMI traiteur, située au 1 rue de la croix 95380 Epiais les louvres, joignable à l’adresse contact@atelier-aoi.com et au 06 52 10 52 25.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de traiteur événementiel, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations relatives à votre événement : date, lieu, nombre de convives, prestations demandées et préférences nécessaires à l’organisation.
• Informations commerciales : demandes de devis, échanges, commandes et facturation.
• Inscription à notre newsletter : adresse e-mail et préférences de communication.
• Données techniques de navigation, uniquement dans la mesure où elles sont effectivement collectées par notre site.

Nous limitons les données collectées à celles nécessaires à nos activités.

3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de renseignements et de devis ;
• préparer, organiser et exécuter vos prestations événementielles ;
• assurer le suivi de la relation client et la facturation ;
• envoyer notre newsletter et nos communications commerciales lorsque les conditions légales sont remplies ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur :

• les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution du contrat ;
• le respect de nos obligations légales, notamment comptables ;
• votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certaines communications commerciales et certains traceurs ;
• notre intérêt légitime, lorsqu’il est applicable, par exemple pour certaines actions de prospection professionnelle ou la sécurité de nos systèmes.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de notre entreprise et, si nécessaire, à nos prestataires techniques : hébergeur du site, fournisseur de messagerie, logiciel de gestion commerciale ou plateforme d’envoi de newsletters.

Elles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation :

• demandes de prospects sans suite : en principe, trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect, selon les règles applicables ;
• données des clients : pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées lorsque la loi l’exige ;
• pièces comptables : pendant la durée légale applicable, généralement dix ans ;
• données utilisées pour la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition, avec une révision régulière des contacts inactifs ;
• données techniques et cookies : selon les durées applicables à chaque outil.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits : [adresse e-mail dédiée ou adresse de contact].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies ou autres traceurs. Les traceurs nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez gérer vos choix grâce au dispositif de gestion des cookies proposé sur le site, lorsqu’il est applicable.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être actualisée pour tenir compte des évolutions de notre activité, de notre site ou de la réglementation.

Contact : TAKUMI traiteur, 1 rue de la croix 95380 Epiais les louvres – contact@atelier-aoi.com

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